Politique de confidentialité et de cookies

Chez Silom Atelier, votre vie privée est notre priorité. Ce document explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site Web et utilisez nos services. Nous vous informons également sur l'utilisation des cookies et sur la manière de les gérer.

1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement de vos données personnelles est GLOBALWISE, SL, avec CIF B56666233 et siège social à Avenida Emilio Arrieta 8, San Sebastián de los Reyes, 28706, Madrid, Espagne. Vous pouvez nous contacter à info@silomscarfs.com pour toute question relative à vos données personnelles.

2. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :
• Informations personnelles fournies lors des achats (nom, adresse, courriel, numéro de téléphone).
• Détails de navigation sur notre site Web (IP, navigateur, temps de navigation) grâce aux cookies.
• Informations complémentaires que vous partagez avec nous lorsque vous nous contactez par e-mail ou par formulaire.

3. Finalité du traitement des données
Vos données seront utilisées pour :
• Traiter et gérer vos commandes.
• Répondre aux questions ou demandes d’informations.
• Envoyer des communications commerciales (si vous avez donné votre consentement).
• Analyser l’utilisation de notre site Web pour améliorer votre expérience.

4. Base juridique du traitement
Le traitement de vos données est basé sur :
• L’exécution d’un contrat (lorsque vous effectuez des achats).
• Votre consentement (pour l’envoi de communications commerciales).
• Intérêts légitimes (tels que garantir la sécurité du site Web).

5. Droits des utilisateurs
Vous avez le droit de :
• Accéder, rectifier ou supprimer vos données personnelles.
• Limiter ou vous opposer au traitement de vos données.
• Retirez votre consentement à tout moment.
• Déposez une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) si vous pensez que vos droits ont été violés.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@silomatelier.com

6. Utilisation des cookies
Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil pour améliorer votre expérience sur notre site Web.
Types de cookies que nous utilisons :
• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site.
• Cookies analytiques : Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez le site Web afin de l'améliorer.
• Cookies de personnalisation : Ceux-ci adaptent le contenu à vos préférences.
Gestion des cookies :
Vous pouvez accepter, refuser ou gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que le blocage de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site Web.

7. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données personnelles et empêcher tout accès non autorisé.

8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité et de cookies à tout moment. Nous vous recommandons de consulter cette page périodiquement pour rester informé de tout changement.

Pour plus d'informations, contactez-nous à info@silomatelier.com. Merci d'avoir fait confiance à Silom Atelier !