Silom Atlier es una marca dedicada a celebrar y compartir la riqueza cultural y textil de Tailandia. Nos especializamos en prendas artesanales de alta calidad, principalmente pashminas, pañuelos, pantalones y faldas, confeccionadas en talleres locales con tejidos como seda, cashmere y algodón, entre otros. Cada pieza refleja la tradición y el cuidado artesanal que hacen que nuestras prendas sean únicas y especiales.

Todas nuestras prendas se elaboran en Tailandia, en estrecha colaboración con talleres locales que combinan técnicas artesanales tradicionales con procesos de producción responsables y sostenibles.

No, Silom Atelier es una tienda exclusivamente online. Este modelo nos permite optimizar costes, lo que se traduce en precios más competitivos para nuestros clientes, sin comprometer la calidad de nuestros productos ni nuestro compromiso con una experiencia de compra satisfactoria.

Para comprar en nuestra tienda online, simplemente selecciona los productos que deseas, añádelos al carrito, completa tus datos de envío y realiza el pago. Todo el proceso es rápido, sencillo y completamente seguro.

Aceptamos una amplia variedad de métodos de pago para tu comodidad, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, y otros métodos de pago seguros que se mostrarán al finalizar tu compra.

Si necesitas modificar o cancelar tu pedido, contáctanos lo antes posible a través de nuestro correo electrónico info@silomatelier.com

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Para envíos dentro de España y Portugal, ofrecemos ENVÍOS GRATIS. Para envíos internacionales, el coste del envío se calcula en función de la ubicación y se mostrará claramente antes de finalizar la compra.

Puedes comprobar la disponibilidad de los productos directamente en la página de cada artículo. Además, te avisaremos si las existencias son limitadas cuando queden pocas unidades disponibles.

Puedes devolver tu producto dentro de los 30 días naturales posteriores a la entrega. Para gestionar la devolución, solo tienes que escribirnos a info@silomatelier.com indicando tu intención de devolver el artículo. Es importante que los productos se encuentren en perfecto estado y con su embalaje original. Una vez recibida tu solicitud, te enviaremos las instrucciones detalladas para completar el proceso.

Recomendamos lavar las prendas con agua fría y un detergente suave. Es mejor secarlas al aire libre, evitando la exposición prolongada al sol para preservar los colores y la textura. En el caso de tejidos delicados, te sugerimos evitar el uso de lavadora. Si necesitas usarla, coloca la prenda en una bolsa protectora y selecciona un ciclo suave con agua fría.

Trabajamos directamente con artesanos en Tailandia, asegurando un comercio justo y promoviendo su bienestar económico. Nuestro compromiso es preservar sus tradiciones mientras brindamos moda responsable tanto con las personas como con el medioambiente.

Puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto o enviarnos un correo a info@silomatelier.com También estamos disponibles en nuestras redes sociales.

En Silom Atelier, la seguridad de tu pago es nuestra prioridad. Utilizamos Shopify Payments, una plataforma reconocida internacionalmente por su alta seguridad y cumplimiento de los estándares más exigentes en protección de datos. Tus transacciones están encriptadas y protegidas para garantizar una experiencia de compra 100 % segura y confiable.