Canal Ético

En Silom Atelier, estamos comprometidos con la transparencia, la ética y el respeto en todas nuestras operaciones. Por eso, hemos creado el Canal Ético, un espacio confidencial donde puedes reportar cualquier conducta irregular o que contravenga nuestros valores y principios.

1. ¿Qué es el Canal Ético?
El Canal Ético es una herramienta segura y anónima que permite a empleados, proveedores, clientes o cualquier persona vinculada a Silom Atelier informar sobre:
• Prácticas indebidas o fraudulentas.
• Conductas que violen la legislación vigente o nuestras políticas internas.
• Casos de acoso, discriminación u otras faltas de respeto en el entorno laboral.
• Incumplimientos relacionados con sostenibilidad, derechos humanos o ética empresarial.

2. ¿Cómo puedes usar el Canal Ético?
Puedes enviar tu reporte a través de las siguientes vías:
• Correo electrónico: canaletico@silomatelier.com
• Dirección postal: Avenida Emilio Arrieta 8, 9, San Sebastián de los Reyes, 28706, Madrid, España (Indica “Confidencial - Canal Ético” en el sobre).
Tu comunicación será gestionada con la máxima confidencialidad, respetando tu derecho al anonimato si así lo decides.

3. Compromiso con la confidencialidad y la protección
En Silom Atelier:
• Garantizamos que todas las denuncias serán investigadas de forma imparcial y profesional.
• Respetamos el anonimato de quienes reporten cualquier incidente, salvo que decidan identificarse.
• Prohibimos cualquier tipo de represalia contra las personas que utilicen el Canal Ético de buena fe.

4. Nuestros valores
Este canal refleja nuestro compromiso con un entorno laboral basado en:
• Transparencia y cumplimiento legal.
• Respeto a los derechos humanos.
• Igualdad, diversidad y sostenibilidad.

5. ¿Qué sucede tras enviar un reporte?
• Recepción y análisis: Se revisará tu comunicación de manera confidencial.
• Investigación: Si es necesario, iniciaremos una investigación interna con un equipo especializado.
• Resolución: Se tomarán las medidas adecuadas para corregir cualquier irregularidad y prevenir futuros incidentes.

Gracias por ayudarnos a construir una organización más ética y responsable. Si tienes dudas o necesitas más información, puedes contactarnos en info@silomatelier.com. ¡Tu colaboración es fundamental para mejorar cada día!